Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles chez wrentivoxteam
Collecte des Données Personnelles
Chez wrentivoxteam, nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous utilisez nos services de création d'entreprise. Ces informations nous permettent de vous fournir des services personnalisés et efficaces pour votre projet entrepreneurial.
Informations Personnelles
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
Données d'Entreprise
Nom de l'entreprise, secteur d'activité, statut juridique souhaité
Données Techniques
Adresse IP, cookies, données de navigation, préférences utilisateur
Nous collectons ces informations uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement via nos formulaires de contact, lors de la création de votre compte ou pendant le processus de formation de votre entreprise. Aucune donnée n'est collectée sans votre consentement explicite.
Utilisation de Vos Données
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de création d'entreprise et pour améliorer votre expérience utilisateur. Voici comment nous utilisons vos informations :
Important : Nous n'utilisons jamais vos données personnelles à des fins commerciales non liées à nos services. Vos informations ne sont jamais vendues à des tiers et ne sont utilisées que dans le strict cadre de notre relation de service.
Vos Droits sur Vos Données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et lisible.
Droit de Rectification
Si vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction ou leur mise à jour immédiate.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales ou contractuelles.
Droit de Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transférer vers un autre prestataire de services.
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, notamment pour les communications marketing.
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à l'adresse indiquée dans la section contact. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons une réponse détaillée sur les actions entreprises.
Sécurité et Conservation des Données
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Pour les données liées à la création d'entreprise, nous respectons les délais légaux de conservation. Les données de contact sont conservées pendant 3 ans après votre dernière interaction avec nos services, sauf demande contraire de votre part.
Partage et Transfert des Données
wrentivoxteam s'engage à ne pas vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations dans des cas spécifiques et encadrés.
Tous nos partenaires et prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité. Nous nous assurons qu'ils respectent les mêmes standards de protection des données que nous appliquons. En cas de transfert de données hors de l'Union Européenne, nous mettons en place des garanties appropriées conformément au RGPD.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Ces technologies nous permettent de personnaliser votre expérience et d'optimiser nos services.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre site web. Nous vous informons toujours avant de placer des cookies non essentiels et respectons votre choix.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données ou pour se conformer aux évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre site web.
Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. Si vous continuez à utiliser nos services après la publication des modifications, cela constitue votre acceptation de la nouvelle politique.
Conseil : Nous recommandons de consulter cette politique de confidentialité au moins une fois par an et avant d'utiliser de nouveaux services proposés par wrentivoxteam.
Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, l'utilisation de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est à votre disposition pour répondre à vos préoccupations et vous assister dans vos démarches.
Informations de Contact
Nous nous engageons à traiter toutes vos demandes relatives à la protection des données dans les meilleurs délais et avec la plus grande attention. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Version : 2.1